In ons Voortgangsrapport nemen we eerst de drie pijlers van onze werking onder de loep: ons open aanbod, de vraaggestuurde werking en onze rol als communicatie- en informatiecentrum. We vertellen over de inspanningen die we in 2019 hebben geleverd en relateren ze vervolgens aan ons ‘Beleidsplan 2016- 2020: Vloeibaar & verbonden’.

Onder de noemer ‘Breedbeeld’ zetten we twee thema’s in de kijker: diversiteit en internationaal werken. In deze bijdragen kom je te weten waarom deze thema’s ons nauw aan het hart liggen, hoe ze de afgelopen jaren binnen onze werking rijpten, welke acties we hebben ondernomen en hoe we er ook in de toekomst op zullen blijven inzetten.

De bijdragen onder de noemer ‘Focus’ doen net dat. Ze stellen scherp op een activiteit of een deel van onze werking van 2019. Op deze manier willen we inzicht geven in de manier waarop we werken, de keuzes die we maken, de methodes die we hanteren en de resultaten die we boeken.

Ten slotte stellen we in ons rapport ook het belangrijkste cijfermateriaal met betrekking tot het afgelopen jaar voor.