De 4 troeven van EFQM 2020
Ook voor sociaal-culturele organisaties is kwaliteitszorg een belangrijk aandachtspunt. Heel wat organisaties worstelen echter nog steeds met de uitvoering ervan. Meer bepaald duiken er vaak vragen op als het over de keuze gaat van de te volgen kwaliteitsmodellen. Die modellen zijn talrijk voorhanden en hebben allemaal hun waarde. Maar voor social-profitorganisaties heeft EFQM 2020 alvast …