Begeleider / opvoeder nacht- en weekendwerk

Plaats van tewerkstelling:
Oost-Vlaanderen

Reageren voor:
15/10/2020

CAW Oost-Vlaanderen

https://www.caw.be/
https://www.facebook.com/cawoostvlaanderen

CAW Oost-Vlaanderen heeft voor een aantal van haar deelwerkingen een 24 op 24 en 7 op 7 dienstverlening.

Om deze medewerkers te ondersteunen wordt er gewerkt met een provinciale wacht opgenomen door vaste medewerkers bovenop hun dagtaak. In de toekomst kiezen we voor een verdere professionalisering van deze provinciale wacht. Hiervoor zoeken we een halftijdse medewerker die buiten de kantooruren (met wisselend uurrooster op weekdagen tussen 19u tot 9u en op weekends en feestdagen) van wacht is vanuit de locatie van het crisisteam (Gent).

Als slapende waak beantwoord je telefonische oproepen vanuit verschillende deelwerkingen van CAW Oost-Vlaanderen en ga je – indien nodig – ter plaatse om de situatie te normaliseren. Met normaliseren bedoelen we de situatie onder controle krijgen tot het moment dat de hulp- en dienstverleners tijdens de kantooruren terug op dienst zijn. Er is telkens een medewerker van het crisisteam aanwezig op de locatie die ingeschakeld wordt als back-up, wanneer de wachtmedewerker aan de telefoon is of ter plaatse een interventie doet.

Vanuit het beleidsteam wordt een permanente achterwacht voorzien om de wachtmedewerker bij te staan bij zeer lastige, moeilijk in te schatten situaties.

Taakomschrijving

Als medewerker professionele provinciale wacht sta je in voor ondersteuning bij:

het inschatten en normaliseren van de cliëntsituaties bvb.
– bewoner opvangcentrum voor dak- en thuislozen belt in kader van agressie tussen bewoners, problemen met bezoekers,…
– vragen omtrent politie interventie of verontrustende situatie vanuit opvangcentra, dienstverleners nachtopvang voor dak- en thuislozen Gent/Aalst of op zaterdag vanuit de hulpverleners in de bezoekruimte
– crisishulpverlener vraagt naar ondersteuning bij het inschatten van een (zeer) verontrustende situatie bij vnl. minderjarigen,…
– CAW medewerker of vrijwilliger die 's avonds aan het werk is en ongerust is omwille van agressie incident of verontrustende situatie
operationele, administratieve en technische vragen bvb.
* vragen in verband met brandalarm, verloren toegangsbadge, … vanuit opvangcentra
* opvolging van de automatische doorschakeling van alarmmeldingen (brand en inbraak) van de ambulante CAW-Huizen en opvangcentra door de situatie ter plaatse te controleren en de alarmen te resetten of de verantwoordelijke firma in te schakelen om het probleem op te lossen
* zoeken naar vervanging van een dienstverlener in de nachtopvang die ziek uitvalt
* opvolging van de telefoons van cliënten OCMW Aalst buiten de kantooruren (bvb. opnieuw doorverwijzen naar OMCW Aalst of een zeer praktische vraag zoals naar voedselbedeling)
* proactieve check van de gebouwen door een regelmatige controle in de CAW-gebouwen ter plaatse (op provinciaal niveau)

Profiel

Hou je ervan te werken in de avond, nacht en het weekend?
Sta je stevig in je schoenen ?
Ben je oplossingsgericht vanuit een analytische en pragmatische aanpak?
Heb je ervaring in de sociale sector?

Dan zijn wij misschien wel op zoek naar jou!

Kennis en ervaring: Je hebt minimaal 5 en maximaal 15 jaar ervaring als hulp- of dienstverlener. Kennis van de sociale kaart; thuislozenproblematiek en integrale jeugdhulp is een pluspunt. Bereidheid tot het volgen van vorming rond deze onderwerpen is een must.
Communicatieve vaardigheden: Je legt vlot contact én bent vlot aanspreekbaar. Je handelt vanuit een empathisch vermogen. Je beschikt over basiskennis Frans en Engels alsook basisvaardigheden ICT.
Technische vaardigheden: Je bent praktisch ingesteld en weet van aanpakken. Je bent handig en een creatieve problem solver. Specifieke technische vaardigheden zijn een pluspunt.
Persoonlijkheid: Je voelt je thuis in een diverse en multiculturele omgeving. Je kan heel zelstandig werken en durft beslissingen nemen na een kritische analyse van de situatie. Je blijft kalm in crisissituaties.
Je bent een teamplayer en kan goed samen werken met externe diensten.
Jouw standplaats is Gent maar je bent bereid over de hele provincie Oost-Vlaanderen te verplaatsen. Je beschikt over een rijbewijs. Bereidheid en mogelijkheid tot het gebruik van de eigen wagen of ander gemotoriseerd vervoer voor verplaatsing in kader van het werk is een pluspunt.
Je bent beschikbaar van maandag tot vrijdag van 19u tot 9u en op weekends en feestdagen.

Aanbod

Als medewerker bij het CAW Oost-Vlaanderen kan je rekenen op:

onbepaalde duur voor +/- 20u/w, standplaats Gent
opstart vanaf oktober 2020
een uitdagende job in een innovatieve en dynamische organisatie
zelfstandig werk gecombineerd met de nodige begeleiding en ondersteuning
ontwikkelingsmogelijkheden: een aangepast introductie- en coachingtraject en opleidingskansen doorheen jouw gehele loopbaan
een mensgerichte werkomgeving met aandacht voor diversiteit
een verloning volgens het PC 319.01, barema B2a, waarbij:
- alle aantoonbare én relevante anciënniteit wordt overgenomen
- bijkomende vakantie- en compensatiedagen
- een gunstig groepstarief voor hospitalisatieverzekering bij Ethias voor de ganse familie

Praktisch

Interesse in deze job?
Vul dan online je sollicitatie aan.

Sollicitaties via mail worden niet behandeld!

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met de HR-medewerkers Caroline Laroy of Michelle Van Vynckt
CAW Oost-Vlaanderen, Visserij 153, 9000 Gent
+32 9 265 89 20
vacatures@cawoostvlaanderen.be

Kaart: https://goo.gl/maps/PvaKT49BRu32