Medewerker onthaal
Plaats van tewerkstelling:
Gent
Reageren voor:
18/09/2020
Wijkgezondheidscentrum 't Vlot
https://wgctvlot.be/Als onthaalmedewerker sta je in voor de organisatie en uitvoering van het onthaal; telefoonpermanentie, ontvangst patiënten, beheer patiëntendossiers en beheer van de agenda van de zorgverstrekkers. Daarnaast ben je een actief teamlid.
Taakomschrijving
De onthaalbediende:
– staat in voor het efficiënt bedienen van de binnenkomende patiënten, en regelt de nodige afspraken tussen de patiënten en de zorgverstrekkers,
– staat in voor het beantwoorden en efficiënt doorschakelen van de binnenkomende telefoons,
– informeert de patiënten over de algemene werking in 't Vlot, over de afspraken die dienen nageleefd te worden als een patiënt zich wil inschrijven,
– zorgt voor de inschrijving van patiënten,
– beheert het klassement van de dossiers en zorgt ervoor dat de administratieve gegevens up to date gehouden worden,
– vervult een aantal bijkomende administratieve taken zoals het invullen van allerlei formulieren, het registreren van voorschriften en huisbezoeken,
– controleert en verdeelt de inkomende post en leveringen.
Profiel
- Kennis van missie, waarden en doelstellingen van onze organisatie of bereid zijn deze op korte termijn te verwerven
- Kennis van Microsoft Office
- Talenkennis, Nederlands, Frans en/of Engels (spreken en verstaan)
- Het beschikken over (telefonische) gesprekstechnieken
- Bereid om te werken binnen een flexibel uurrooster
- Gemotiveerd om in een wijkgezondheidscentrum te werken waar contact met multiculturele doelgroepen een gegeven is
- Empathisch, sociaal vaardig, vriendelijk
- Sterk communicatievaardig en assertief
- Sterk in multitasken en stressbestendig (veel prikkels tegelijkertijd kunnen verwerken)
Aanbod
- Een deeltijdse functie (bij aanvang 19 u/week), uitbreiding is bespreekbaar.
- Snelle indiensttreding
- Aangename werksfeer, met flexibele arbeidsregeling
- Verloning op basis van PC 330, maaltijdcheques.
Waar kom je terecht?
In een multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen, kinesisten, gezondheidspromotor en onthaalmedewerkers. Ons centrum bestaat sinds november 2019, dus kom je terecht in een opstartend wijkgezondheidscentrum waar ook jij je stempel op kan drukken.
Er is een aangename werksfeer in een horizontale structuur, samenwerking zorgt ervoor dat wat we willen bereiken bereikt wordt!
Praktisch
Indiensttreding: ASAP
Reageren kan tot en met 18/09/2020
Plaats van tewerkstelling
New-Orleansstraat 271
9000 Gent
Inhoudelijke contactpersoon
Griet Larnout
griet.larnout@wgctvlot.be
