Trajectcoach (m/v)

Plaats van tewerkstelling:
KOPA Antwerpen vzw

Reageren voor:
19/09/2020

KOPA Antwerpen vzw

https://www.abvv-regio-antwerpen.be/page/subcategorie/2143/Vacatures.htm

Na de toeleiding stel je samen met je werkzoekende klant een geschikt persoonlijk traject op richting arbeidsmarkt. Samen voeren jullie dit uit. Je gebruikt daarvoor oplossingsgerichte coachingstechnieken.
De job van trajectcoach is onderdeel van het ESF-project ‘Werk In-Zicht’. Dit wordt uitgevoerd door een samenwerkingsverband van verschillende organisaties, waaronder KOPA Antwerpen vzw. Dit samenwerkingsverband werft thans twee trajectcoaches aan, één trajectcoach voor een tewerkstelling bij Gatam vzw en één bij KOPA Antwerpen vzw.

Taakomschrijving

• Je staat samen met jouw teamgenoten in voor de begeleiding van kwetsbare werkzoekenden.
• Je begeleidt de werkzoekenden bij het verkleinen van hun afstand tot de arbeidsmarkt.
• Je maakt samen met de klant een persoonlijk stappenplan op en volgt de verdere ontwikkeling op.
• Je versterkt hun zelfredzaamheid en ondersteunt hen bij het nemen van jobobstakels.
• Je staat in voor de registratie van het persoonlijk dossier van de werkzoekende.
• Je zorgt voor de warme overdracht van het trajectdossier na afloop van de begeleiding.
• Je staat in voor de correcte registratie van jouw arbeidstijd en prestaties voor het project.
• Je voert de doelstellingen van het project mee uit.
• Je levert een actieve bijdrage aan zowel het team van Werk in-Zicht als het KOPA-team.
• Je rapporteert aan de coördinator KOPA en aan de projectcoördinator.

Profiel

Je diploma: bachelor of masterdiploma, bij voorkeur in een sociale richting. Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef.

Je competenties

Je bent klantgericht: je onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij specifieke vragen en problemen. Je luistert aandachtig naar de wensen en noden van de klant en vraagt verduidelijking indien nodig. Je biedt – rekening houdend met de bestaande procedures – de best mogelijke oplossing. Je geeft een helder beeld van de wederzijdse verwachtingen en maakt duidelijke afspraken met de klant en komt deze na. Je vraagt expliciet of de klant een oplossing heeft gekregen voor zijn vraag of probleem.

Je werkt betrouwbaar: Je brengt regels, afspraken, sociale en ethische normen in de praktijk. Je controleert je eigen werk op een correcte toepassing van regels en afspraken. Je komt op een respectvolle manier tussen wanneer een probleem opduikt dat de samenwerking met een collega bezwaart. Je handelt consequent, je neemt in soortgelijke situaties soortgelijke standpunten in. Je kunt inschatten of informatie al dan niet verder kan of mag worden verspreid.

Je werkt samen: je bouwt actief mee aan een goede samenwerking en pleegt overleg met collega’s met het oog op het behalen van de teamdoelstellingen. Je steunt de voorstellen van collega’s en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen. Je stemt de eigen inbreng, prioriteiten en aanpak af op de behoeften van de groep. Je deelt ervaringen en expertise op een actieve manier met collega’s. Je helpt spontaan collega’s indien het werk dit vereist. Je overlegt met collega’s en maakt duidelijke afspraken als je samen een opdracht moet doen.

Je handelt met inzicht in de organisatie. Je past het eigen gedrag aan de waarden, de belangen en de doelstellingen van het ABVV en KOPA vzw aan. Je past deze basiswaarden (solidariteit, rechtvaardigheid, gelijkheid, democratie) toe in je eigen werkomgeving.

Je coacht klanten: Je helpt en ondersteunt klanten bij hun professionele en persoonlijke ontwikkeling. Je begeleidt klanten naar zelfstandigheid door ze optimaal te ondersteunen en aan te moedigen. Je waardeert en stimuleert positieve evoluties in gedrag van klanten. Je geeft op een opbouwende manier feedback en komt samen met klanten tot verbetervoorstellen. Je schept de juiste sfeer om klanten in hun ontwikkeling te stimuleren.

Je leeft je in. Je onderkent de gevoelens en behoeften van de klanten en houdt daarmee rekening in je aanpak en handelen. Je houdt rekening met de geuite gevoelens of behoeften en speelt in op de omstandigheden waarin de ander zich bevindt. Je gaat adequaat in op persoonlijke en emotionele boodschappen. Je betrekt sociaalmenselijke aspecten in je analyse van een situatie.

Je analyseert informatie en je baseert je hierbij op een aanpak en/of technieken die je kent vanuit je ervaring en/of expertisedomein. Je benadert een probleem of situatie vanuit verschillende invalshoeken en bronnen. Je brengt een geheel aan informatie op een inzichtelijke en methodische manier samen. Je ontleedt een vraag of probleem in verschillende onderdelen zodat je deelaspecten van het probleem of de situatie kan onderscheiden. Je legt logische verbanden tussen verschillende situaties en problemen.

Je overtuigt anderen door het geven van inhoudelijke argumenten en door je aanpak. Je denkt vooraf aan de impact die de eigen argumentatie kan hebben en anticipeert hierop. Je beklemtoont de voordelen en meerwaarde van je plan of visie. Je draagt er zorg voor dat je mening aanvaard wordt in een discussie of overleg door sterke argumenten aan te brengen. Je houdt rekening met de tegenwerpingen van anderen en neemt ze mee of countert ze indien nodig. Je anticipeert op mogelijke kritiek of weerstand en formuleert hierop een antwoord

Je staat open voor veranderingen en je speelt er actief op in. Je blijf top de hoogte van belangrijke ontwikkelingen in jouw vakgebied, je ontwikkelt en past nieuwe werkwijzen en technieken toe.

Je plant en organiseert eigen doelen, taken en opdrachten op middellange termijn, rekening houdend met de impact die ze op anderen kunnen hebben. Je hebt een duidelijk beeld van het werkproces waarvan je deel uitmaakt. Je organiseert het eigen werk op een overzichtelijke en doelgerichte manier over tijd en middelen. Je past je werkschema aan in geval van een gewijzigde planning of bij veranderende omstandigheden. Je kunt prioriteiten stellen voor het eigen werkproces en je houdt daarbij rekening met de invloed die dit op het werk van anderen heeft. Je toetst de voortgang van je werkproces.

Je werkt zorgvuldig. Je hebt oog voor detail en je werkt correct. Je voert je administratieve taken correct uit. Je vult documenten en formulieren correct en nauwkeurig in. Je controleert het eigen werk op fouten en onvolledigheden.

Je kennis

Je hebt een goede kennis van de Antwerpse arbeidsmarkt en de sociale kaart in functie van:
- de ondersteuning van kwetsbare groepen,
- de versterking van de arbeidsmarktpositie van werkzoekenden uit de kansengroepen
- en van werkzoekenden met een grote afstand tot de arbeidsmarkt.
Je hebt basiskennis van de ondersteunende beleidsmaatregelen voor kansengroepen en de activerende en controlerende werking van VDAB.
Je hebt basiskennis van “vindplaatsgerichte” methodieken.
Je hebt basiskennis van hedendaagse grootstedelijke maatschappelijke thema’s.
Je kent het Nederlands grondig en je hebt een basiskennis van Frans en Engels.
Je hebt een goede kennis van Office-softwarepakketten Word, Excel, Outlook.
Je hebt een basiskennis van de structuur en de werking van het ABVV.

Aanbod

Een voltijds contract (35-urenweek), van bepaalde duur tot 31 december 2021 (ESF-projectperiode)
Een prettige werksfeer, opleiding en bijscholing en een enthousiaste organisatie en partnerschap die je in je werk ondersteunt.
Naast loon, vakantiegeld (100%) en eindejaarspremie (100%) genieten medewerkers van maaltijdscheques per gewerkte dag, een groepsverzekering, 100 % tussenkomst in de kosten van het woon-werkverkeer met openbaar vervoer (of fietsvergoeding), hospitalisatieverzekering, syndicale premie, jaarlijkse ecocheques.

Praktisch

Je gemotiveerde sollicitatiebrief en jouw CV bereikt ons voor maandag 21 september 2020.

Je stuurt deze per e-mail naar: vacature@abvv.be t.a.v. Dirk SCHOETERS | gedelegeerd bestuurder KOPA Antwerpen vzw

Alle sollicitatiebrieven worden aandachtig gelezen en gequoteerd door een jury (dat zijn het diensthoofd, de coördinator en de personeelsverantwoordelijke).
Op woensdag 23 september selecteert de jury de kandidaten en nodigt deze de daaropvolgende dag uit per e-mail.
Het eerste gesprek en schriftelijke proef is gepland op maandag 28 september ‘20.
De weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een laatste gesprek met de jury en de algemeen secretaris van ABVV-regio Antwerpen. Na dit gesprek wordt er beslist over de aanwerving.
De start van de tewerkstelling is voorzien vanaf begin oktober ’20.
Het betreft een contract van bepaalde duur tot 31 december ’

Onder voorbehoud van goedkeuring: bij verderzetting van het project kan dit mogelijks verlengd worden tot 31 december 2022.

Vermits we in twee organisaties binnen het samenwerkingsverband tegelijkertijd aanwerven, zal er ten gepaste tijden informatie uitwisseling zijn over de lopende procedures om optimale afstemming mogelijk te maken.

Neem zeker de volledige informatiefiche op onze website door.

Informatie over het profiel, arbeidsvoorwaarden en procedure krijg je bij de personeelsdienst van ABVV-regio Antwerpen op tel. 03 220 66 16 of vacature@abvv.be.

Wij selecteren op basis van kwaliteiten en competenties.