Een organisatie die zich wil verbeteren, moet van zichzelf weten of en hoe ze doet wat ze wil doen. Werk je met een bepaalde doelgroep, wil je graag weten of die doelgroep ook voldoende bereikt en betrokken wordt? Wat betekent het ‘meten’ van diversiteit in die context, en hoe wil en kan je organisatie daar rekening mee houden? Hoe ‘tel’ je wie oud is en wie jong, hoe ga je om met zogenaamde ‘onzichtbare’ verschillen tussen mensen?

Het gaat soms om gevoelige zaken die je wil weten, dus je zal er met de nodige zorg mee moeten omgaan. Hoe stem je ervaringen, inzichten en cijfers op elkaar af, zodat je een rijk beeld kan krijgen van je werking?

Bovendien kijken er ook anderen mee die willen weten welke resultaten je organisatie bereikt, niet alleen de overheid maar ook je eigen achterban en je netwerk van partners. Binnen die complexe omgeving is het belangrijk een helder beeld te kunnen presenteren.

Praktisch