“Als je aan de slag bent bij een non-profitorganisatie moet je elke dag werk maken van een solidaire en rechtvaardige samenleving. Diversiteitsbewust communiceren hoort daarbij. Lukt dat niet, dan moet de overheid maar ingrijpen.” Ingrid Tiggelovend windt er geen doekjes om…
Communicatie is al lang niet meer enkel de taak van de communicatieverantwoordelijke. We leven in een tijd waarin ‘iedereen communiceert’. En elke medewerker is een contactpunt tussen de organisatie en haar publiek. Daarom is het belangrijk dat heel jouw organisatie ‘communicatieminded’ is.
Ze is even uit roulatie geweest, maar nu is ze terug in al haar glorie. Tante Mariette en haar fiets. Van het handboek overheid- en socialprofitcommunicatie verscheen zonet een volledig hernieuwde uitgave. Wij hadden een gesprek met Eric Goubin en legden hem de tien stellingen voor die hijzelf omschrijft als de basisfilosofie achter het boek.
Organisaties zien vaak op tegen het uitwerken van een communicatieplan. “Te tijdrovend en het eindigt uiteindelijk toch ergens in een schuif”, klinkt het dan. Nochtans kan een goed plan je behoorlijk wat tijdswinst opleveren en frustraties besparen.
Sociaal-culturele organisaties die een klantgerichte aanpak willen hanteren en de gebruiksvriendelijkheid van hun acties willen verhogen, doen hun voordeel met het uitwerken van persona's.
Niet alleen bij het werven, maar ook bij het motiveren, binden en begeleiden van vrijwilligers kan een doordachte communicatie het verschil maken.
Een slimme analyse van de resultaten van je site levert je al snel heel wat bruikbare informatie op om de werking van je site te verbeteren. Wij zetten enkele belangrijke tips voor je op een rijtje.
Het grote publiek laat zich niet langer verleiden door een 'witter dan wit'-promopraatje, maar is als consument op zoek naar relevante content. Voor social profit organisaties biedt dat nieuwe marketingdenken heel wat kansen.
